§ 1 Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen Natura Trading – nachfolgend NT – und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt NT nicht an, es sei denn, NT hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

§ 2 Registrierung

Ihre Registrierung zu unserem Shop-System erfolgt kostenlos. Ein Anspruch auf Zulassung zu unserem Shop-System besteht nicht. Allein mit der Registrierung bei uns besteht keinerlei Kaufverpflichtung hinsichtlich der von uns angebotenen Waren.

§ 3 Vertragsschluss

Die Bestellung auf unserer Internetseite erfolgt durch das Ausfüllen des Bestellformulars und dem Abschluss des Bestellvorgangs über den entsprechenden Button.
Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung bei NT aufgeben, erhalten Sie nach der Bestellung per E-Mail eine automatische Empfangsbestätigung, die allerdings nicht die Annahme Ihres Angebots durch uns darstellt, sondern nur den Empfang Ihrer Bestellung bestätigt. Die Annahme des Angebots steht im freien Ermessen von NT.
Sämtliche, in unserem Shop gelisteten Produkte, sind verfügbar und auf Lager. Ausverkaufte oder momentan nicht verfügbare Produkte können systembedingt nicht in den Warenkorb gelegt und somit auch nicht bestellt werden. Sollte in Ausnahmefällen, aufgrund von Überschneidungen unterschiedlicher Bestellungen, der Fall eintreffen, dass eine bestelltes Produkt nicht lieferbar ist, werden Sie von uns unverzüglich drüber informieren. Etwaig erbrachte Gegenleistungen werden unverzüglich von uns erstattet.
Nach der Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine Auftragsbestätigung, welche die Vertragsdaten, die gesetzliche vorgeschriebene Widerrufsbelehrung und unsere AGB in Textform enthält. Mit dem Erhalt der Auftragsbestätigung kommt ein Kaufvertrag zwischen Ihnen und uns über die bestellten Artikel zustande.
Die Bestelldaten, unsere AGB und die Widerrufsbelehrung finden sich jedoch in Textform in der Auftragsbestätigung, die Sie bei Erhalt per E-Mail ausdrucken können.
Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.

§ 4 Preise

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Unsere Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Anfallende Versandkosten sind jeweils vor Abschluss der Bestellung aufgeführt und werden von uns gesondert auf der Rechnung ausgewiesen. Preise, Aktionen und ggf. Coupons gelten bis zum angegebenen Datum.

§ 5 Versandkosten

Versandkostenfrei schon ab € 100,- Bestellwert bei Lieferadressen nach Deutschland und Österreich. Bei geringeren Bestellwerten berechnen wir für Versendungen nach Deutschland und Österreich einen Anteil von nur € 4,90 für die sorgfältige Verpackung und den Versand. Teillieferungen sind versandkostenfrei. Wir berechnen keinen Mindestmengenzuschlag, auch nicht bei Teillieferungen. Für Lieferungen in andere EU-Länder, die Schweiz und Liechtenstein betragen die Kosten für Verpackung und Versand 9,90 Eur.

§ 6 Lieferung

Die Lieferung erfolgt per DHL-Versand. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Gerne liefern wir an Ihre Wunschadresse (Arbeitsplatz, Nachbar, …).
Die unter dieser Internetadresse abrufbaren Text- und Bildinhalte richten sich nicht an Nutzerinnen und Nutzer aus den Niederlanden. Es werden insbesondere keine Online-Bestellungen von Nahrungsergänzungen mit Lieferadresse aus den Niederlanden oder außerhalb der EU entgegengenommen und ausgeführt.
Für die Schweiz und Liechtenstein gilt ein maximaler Bestellwert von 187 Eur da der Direkt-Import von Nahrungsergänzungsmittel in diese Länder  nur für den Eigenbedarf erlaubt ist. Um mögliche zolltechnische Komplikationen beim Import für unsere Kunden weitgehend ausschliessen zu können, wurde der Bestellwert für Kunden aus CH/LI auf maximal 187 Eur begrenzt.

§ 7 Zahlungsmöglichkeiten

Wir können Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten anbieten:

• Auf Rechnung
• Vorauskasse
• PayPal

Die Zahlungsmöglichkeit „auf Rechnung“ ist nicht automatisch freigeschalten sondern wird für Stammkunden individuell und nach Bonitätsprüfgung zur Verfügung gestellt.

Überweisungen: Mit unserer Email-Auftragsbestätigung erhalten Sie im Email-Anhang, unsere Rechnung.
Das Original dieser Rechnung wird der Lieferung beigelegt. Bei Vorauskassa-Bestellungen erfolgt die Bearbeitung und Freigabe Ihrer Bestellung erst nach Zahlungseingang des vollständigen Rechnungsbetrages auf unserm Konto.
Bei Bestellungen „Auf Rechnung“ bitten wir Sie den Rechnungsbetrag innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware mittels des, der Lieferung beigelegten Zahlscheines, einzuzahlen.

Unsere Bankverbindung lautet:
Kontoinhaber: Natura Trading
Bank: Hypobank A-6890 Lustenau
IBAN: AT545800015563632019
BIC: HYPVAT2B

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von NT.

§ 9 Verbraucherinformationen bei Fernabsatzverträgen über den Erwerb von Waren und Widerrufsbelehrung

Sie können Ihre Bestellung ohne Angaben von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, an uns zurücksenden. Der Widerruf erfolgt durch Ihren schriftlichen Widerruf oder die Rücksendung der Ware. Der schriftliche Widerruf hat zu erfolgen an:

info@nutri-direct.com
oder schriftlich an unsere Postanschrift.

Warenrücksendungen bzw. der Widerruf durch Rücksendung der Ware ist zu adressieren an:

Logistic Centre Weert
c/o Natura Trading
Havenweg 16
NL-6006 SM Weert

Die Widerrufsfrist beginnt nach Bestätigung dieser AGB im Rahmen der online-Bestellbestätigung durch den Kunden, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger.

Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Inhaltsstoffe hinausgeht. Unter “Prüfung der Eigenschaften und der Inhaltsstoffe” versteht man das Testen und die Beurteilung der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Sollten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht oder wenn Sie zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

§ 10 Datenschutz

Natura Trading – Datenschutzerklärung (Stand: Dezember 2020)

Der Schutz und der sorgfältige Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Aus diesem Grund danken wir Ihnen für das Vertrauen, dass Sie NT entgegen bringen. Mit der nachfolgenden Erklärung erteilen Sie die Erlaubnis, das NT ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten und nutzen darf. Ihre Zustimmung können Sie jederzeit widerrufen.

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten (Vorname, Name, Anschrift, Postleitzahl, Ort, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum) werden bei Ihren Bestellungen erhoben, gespeichert und genutzt, um diese abwickeln und den Versand der bestellten Waren vornehmen zu können, sowie zur Erstellung persönlicher Angebote, Erbringen von Dienstleistungen und der Pflege der Kundenbeziehung. Dafür leiten wir gegebenenfalls auch die erforderlichen Daten an durch uns beauftragte und überwachte Serviceunternehmen weiter (Beispiele dafür sind z.B. Logistikdienstleister wie die DHL/Deutsche Post für das Verpacken und den korrekten Versand von Paketen, Briefen etc.). Der Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken, auch im Rahmen von Werbekooperationen, können Sie jederzeit durch Mitteilung an Natura Trading BV, Weegschaalstraat 3, NL-5632 CW Eindhoven, widersprechen.
Im Rahmen des Bestellablaufs haben Sie die Möglichkeit, Ihre persönlichen Daten mit einem Passwort zu verbinden und auf diese Weise ein Kunden-Konto anzulegen. Diese Daten werden durch ein verschlüsseltes Passwort geschützt und auf unserem Internet-Server gespeichert. Bei weiteren Bestellungen brauchen Sie dann lediglich Ihr Passwort einzugeben und müssen Ihre Daten nicht erneut eingeben. Wir sammeln folgende Informationen:
Wir erfassen und speichern alle Informationen, die Sie auf unserer Website eingeben oder uns in anderer Weise übermitteln. Sie können entscheiden, uns bestimmte Informationen nicht zu geben, was allerdings dazu führen kann, dass Sie viele unserer Angebote (Services/Features) nicht nutzen können. Wir benutzen diese Informationen, um Ihre zukünftigen Einkaufserlebnisse persönlicher zu gestalten, um unsern Onlineauftritt auf die Bedürfnisse unserer Kunden zu optimieren und um mit Ihnen zu kommunizieren.
Automatische Informationen: Sobald Sie mit uns Kontakt aufnehmen, erhalten und speichern wir bestimmte Informationen. Unter anderem verwenden wir — wie viele andere Websites auch — so genannte Cookies und erhalten bestimmte Informationen bzgl. “Nutzerverhalten”.

Einsatz von Cookies

Dieser Internetauftritt verwendet – ebenso wie viele andere Internetauftritte von Unternehmen und Organisationen – Cookies.
Cookies sind Informationen, die der Web-Server im Browser Ihres Computers ablegt und über die Sie bei einem Folgebesuch der Website identifiziert werden können. Während der Nutzung unseres Internetangebotes speichern wir auf der Festplatte Ihres Computers nur sogenannte Session-Cookies, die lediglich für Ihren Besuch auf unserer Website von Bedeutung sind. Diese Cookies dienen ausschließlich der Verbindungssteuerung und Navigation und ermöglichen Ihnen ein benutzerfreundliches Surfen in unserem Internetangebot. Sie “merken” sich z. B. bestimmte Einstellungen während der Sitzung und ersparen wiederholte Eingaben.
Und Cookies ermöglichen es uns herauszufinden, für welche Themen Sie sich besonders interessieren. Für diese Themen können wir Ihnen dann weitere Inhalte (z. B. persönlich auf Sie zugeschnittene Aktionen) anzeigen.
Grundsätzlich gilt: Cookies sind nicht gefährlich. Sie können keinen ausführbaren Programmcode und keine Viren oder sonstigen gefährlichen Programme enthalten. Viele Browser erkennen und akzeptieren Cookies automatisch. Sie können das Speichern von Cookies auf Ihrer Festplatte verhindern, indem Sie in Ihren Browser-Einstellungen “keine Cookies akzeptieren” wählen. Wenn Sie keine Cookies akzeptieren, kann dies jedoch zu Funktionseinschränkungen unseres Angebotes führen. Außerdem können Sie der Speicherung von Cookies widersprechen. Schreiben Sie hierzu an Natura Trading BV, Weegschaalstraat 3, NL-5632 CW Eindhoven.

Wie sicher sind Informationen über mich?

Um die Sicherheit Ihrer Informationen bei Übertragung zu schützen, benutzen wir Secure Sockets Layer Software (SSL). Diese Software verschlüsselt die Informationen, die von Ihnen übermittelt werden.
Bei der Bestätigung einer Bestellung offenbaren wir nur die letzten vier Stellen Ihrer Kreditkartennummer. Selbstverständlich übermitteln wir im Laufe der Auftragsbearbeitung die vollständige Kreditkartennummer an das zuständige Kreditkartenunternehmen. Eine Speicherung Ihrer Kreditkartendaten auf unserem Server erfolgt NICHT!

Hinweise

Sollten Sie noch weitere Fragen zum Datenschutz bei NT haben würden wir uns freuen, wenn Sie uns an folgende Adressen schreiben – Natura Trading BV, Weegschaalstraat 3, NL-5632 CW Eindhoven  – und uns ermöglichen mit Ihnen Ihre Bedenken zu entkräften.